Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten rund um Ihre Anfrage.
Ist meine Anfrage sofort bestätigt?
Nein. Das Absenden des Formulars und eine Zahlungsmitteilung sind noch keine Terminbestätigung. Warten Sie auf die ausdrückliche Bestätigung.
Wo finde ich die Zahlungsdaten?
In der E-Mail, die Sie nach Ihrer Anfrage erhalten. Die Informationen richten sich nach der gewählten Zahlungsart.
Wie verfolge ich den Status?
Öffnen Sie den persönlichen Statuslink aus Ihrer E-Mail. Halten Sie diesen Link vertraulich; er enthält den Zugang zu Ihrer Anfrage.
Ich habe keine E-Mail erhalten. Was jetzt?
Prüfen Sie Spamordner und eingegebene E-Mail-Adresse. Kontaktieren Sie info@leise.net mit Datum und Profil Ihrer Anfrage. Senden Sie nicht mehrfach dieselbe Zahlung.
Kann ich den Termin ändern oder absagen?
Kontaktieren Sie uns möglichst früh mit Ihrer Referenz und dem Änderungswunsch. Ob eine Änderung möglich ist und welche Bedingungen gelten, wird für Ihre Anfrage geklärt.
Warum fehlt eine Zahlungsart?
Das Formular zeigt die für Ihre Anfrage verfügbaren Zahlungsarten. Wenn die gewünschte Option fehlt, fragen Sie uns vor der Zahlung.
Kann ich meinen Standort verwenden?
Wenn die Standortfunktion angeboten wird, können Sie nach Freigabe im Browser einen Kartenpunkt hinzufügen. Prüfen und ergänzen Sie die ausgeschriebene Treffadresse trotzdem selbst.